Yürürlük: Nisan 2026
Bu Gizlilik Politikası, Vocapad'in ("biz", "bizim") vocapad.com adresindeki gayrimenkul profesyonelleri için CRM platformumuzu kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Gizliliğinizi korumaya ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK, 6698 sayılı Kanun) ile uyumlu olmaya kararlıyız.
Soru veya veri talepleriniz için info@vocapad.com adresinden bize ulaşın.
Kayıt sırasında sağlanan e-posta adresi ve isim. Bu veriler hesabınızı oluşturmak ve yönetmek için gereklidir.
Hizmet içinde oluşturduğunuz ses kayıtları. Bunlar transkripsiyon için konuşmadan metne sağlayıcılarımıza gönderilir ve işlendikten hemen sonra silinir. Ses kayıtlarını kalıcı olarak saklamıyoruz.
Doğrudan girdiğiniz metinler ve yapay zekamız tarafından çıkarılan yapılandırılmış veriler (kişiler, mülkler, anlaşmalar, takip bilgileri, ilişkiler). Bu veriler hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
Hizmetin nasıl kullanıldığını anlamak ve ürünü iyileştirmek için PostHog aracılığıyla toplanan anonim kullanım verileri. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgi içermez.
Sorunları tanımlamamıza ve düzeltmemize yardımcı olan teknik hata ve çökme verileri.
Ses verilerinin nasıl işlendiği konusunda şeffaf olmak istiyoruz. Vocapad'de ses kaydettiğinizde:
Yalnızca sonuçlanan metin transkripsiyonu ve çıkarılan veriler hesabınızda tutulur.
Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işliyoruz:
Hizmeti işletmemize yardımcı olması için barındırma, veri işleme, analitik ve ödeme yönetimi dahil güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanıyoruz. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca hizmetlerini yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde işler ve uygun veri koruma anlaşmalarıyla bağlıdır.
Ödemeler, Kayıtlı Satıcımız olan Paddle.com tarafından işlenir. Ödeme ekstrelerinizde ve faturalarınızda Paddle'ın adı görünecektir. Ürün analitiği AB barındırmalı PostHog tarafından sağlanır.
Veri işleyicilerimizin tam listesi info@vocapad.com adresinden talep üzerine sunulabilir.
Birincil verileriniz (hesap bilgileri, CRM verileri, transkripsiyonlar) Avrupa Birliği'nde depolanır. Bazı veriler, uluslararası veri transferleri için standart sözleşme hükümleri veya eşdeğer güvenceler kapsamında AB dışındaki sağlayıcılar tarafından işlenir.
Avrupa Ekonomik Alanı'ndaysanız aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için info@vocapad.com adresinden bize ulaşın. 30 gün içinde yanıtlayacağız.
Türkiye'deyseniz, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (6698 sayılı Kanun) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Vocapad, veri sorumlusu olarak hareket etmektedir. Taleplerinizi info@vocapad.com adresine yönlendirebilirsiniz.
Hizmet 18 yaşından küçük bireyler için tasarlanmamıştır. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. 18 yaşından küçük bir kişiden veri topladığımızı öğrendiğimizde, bu verileri derhal sileriz.
Üçüncü taraf işleyicilerimizden bazıları AB dışında yerleşiktir. Bu transferler için verilerinizin yeterli koruma almasını sağlamak amacıyla standart sözleşme hükümleri ve diğer uygun güvencelere dayanıyoruz.
Kişisel verilerinizi korumak için şifreleme, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik incelemeleri dahil uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygulamaktayız. Ancak hiçbir sistem tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenlik garanti edemeyiz.
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri e-posta veya Hizmet üzerinden bildiririz. Üstteki "Yürürlük" tarihi, politikanın en son ne zaman güncellendiğini gösterir.
Gizlilikle ilgili sorularınız veya veri talepleriniz için info@vocapad.com adresinden bize ulaşın.