İade Politikası

İade ve iptal politikamız

Yürürlük: Nisan 2026

1. Kayıtlı Satıcı

Vocapad için tüm ödemeler, Kayıtlı Satıcımız olan Paddle.com tarafından işlenir. Paddle, Hizmetin yasal satıcısıdır ve adımıza tüm faturalandırma, vergi uyumu, fatura düzenleme ve iade işlemlerini yönetir.

2. İade Politikası

İadeler, Paddle İade Politikası kapsamında yönetilir. Bu politika, satın alma ülkenize göre yasal cayma haklarını içerir. Uygunluk, süreler ve ülkeye özgü haklar hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen Paddle'ın politikasına başvurun.

3. İptal

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut faturalandırma döneminizin sonunda geçerli olur ve bundan sonra tekrar ücretlendirilmezsiniz. İptali, satın alma onay e-postanızdaki Paddle müşteri portalı bağlantısından veya bize ulaşarak yapabilirsiniz.

4. İade Nasıl Talep Edilir

İade talep etmek için:

  • paddle.net adresini ziyaret edip "İade talep et" seçeneğini seçin.
  • Paddle'dan gelen satın alma onay e-postanızdaki bağlantıları kullanın.
  • info@vocapad.com adresinden bize ulaşın, size yardımcı olalım.

5. İletişim

Faturalandırma soruları için info@vocapad.com adresinden bize ulaşın.